Dirigenza, Uffici di Segreteria e Uffici Amministrativi
Casella di posta elettronica: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
Casella di posta elettronica certificata: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
Corso Umberto I, 24 - 01037 Ronciglione (VT)
Orari estivo di ricevimento al pubblico:
Dal 1 luglio al 31 agosto 2023 gli Uffici di Segreteria saranno aperti dal lunedì a venerdì dalle ore 10.00 alle ore 12.00.
Il DSGA (Direttore dei servizi generale e amministrativi) riceve solo previo appuntamento, richiesto inviando un'email all’indirizzo di posta elettronica dell’Istituto.
Il rilascio dei certificati è effettuato nel normale orario di apertura della Segreteria, entro tre giorni lavorativi per quelli di iscrizione e di frequenza, entro cinque giorni per quelli che attestano votazioni e giudizi.
E' anche possibile chiedere i certificati inviando una e-mail alla seguente casella di posta elettronica: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. corredando la richiesta con la scansione del proprio documento di identità.
Prima di recarsi presso gli uffici per il ritiro dei certificati e documenti richiesti si suggerisce di telefonare al personale interessato che confermi l'avvenuta produzione di quanto richiesto.
Qualità del servizio amministrativo
Nella Carta dei Servizi sono stabiliti, fra gli altri, i seguenti fattori di valutazione della qualità del servizio amministrativo svolto dall'istituto: la precisione, la puntualità e la celerità delle procedure; il numero di ore settimanali di apertura degli sportelli al pubblico, il rispetto degli orari e i tempi di attesa del pubblico agli sportelli. Gli stessi obiettivi sono cosi dichiarati nel Regolamento d'Istituto (Capo VI, articoli 1 e 2):
"Il personale amministrativo assolve a tutte le funzioni amministrative, contabili e gestionali nel rispetto rigoroso dell'orario di servizio e degli obiettivi prefissati. Il personale di segreteria assicura la tempestività del servizio ed il rispetto dei tempi e delle procedure per il disbrigo delle principali pratiche. La Segreteria garantisce lo svolgimento delle procedure d'iscrizione in un tempo massimo di quindici minuti dalla consegna delle domande perfettamente compilate e adeguatamente corredate della documentazione. La scuola assicura all'utente la tempestività del contatto telefonico, stabilendo al proprio interno modalità di risposta che comprendano il nome dell'istituto, il nome e la qualifica di chi risponde, la persona o l'ufficio in grado di fornire le informazioni richieste".
Personale Amministrativo, Tecnico e Ausiliario (in aggiornamento)
Direttore dei servizi Generali e Amministrativi
dott.ssa Maria Antonia Crocicchia
Assistenti amministrativi
Ufficio contabilità - Affari generali
Roberta Andreoli, Fabrizio Valenti
Ufficio personale
Barbara Licastro, Maria Sofia Rainesi, Francesca Ugolelli
Ufficio Protocollo
Loredana Proietti, Barbara Troiani
Ufficio Didattica
Anna Bubù, Claudia Chiavacci, Sara Testalepre, Laura Ricciotti
Assistenti tecnici
Sede centrale
sig. Giuseppe Onizzi, sig.ra Ilaria Murrone
Sede via Vespucci
sig.ra Catia De Santis
Sede Via San Vincenzo
Sig.Roberto Idini
Collaboratori scolastici
Sede via Vespucci
sig.ra Laura Altobelli, sig.ra Anna Lucia Cettomai, sig. Maurizio Pasquali, sig. Ferdinando Coppola, sig.ra Ilaria Montecolle, sig.ra Antonella Valintoppa.
Sede San Vincenzo
sig.ra Elena Pompei, sig. Vittorio Costante, sig.ra Maria Giacinta Ferri, sig.ra Anna Rita Ricci, sig.ra Federica Lupino.
Sede Centrale
sig. Andrea Centofanti, sig.ra Flora Cunzi, sig.ra Antonella Aceti, sig.ra Paola Raccio, sig.ra Nami Maura Mecocci, sig.ra Maria Campanile, sig. Tiziano Felici.